อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือใคร และเราดูแลอย่างไร

jr4888 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเก็บตามนโยบายนี้เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัส SSL ทุกการส่งข้อมูลไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้โดยตรง
jr4888 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือใคร และเราดูแลอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวมาหาเราได้เลย

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงาน jr4888 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงานได้โดยตรง เราจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะโอนเรื่องให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูตั้งค่า แล้วกดที่ความเป็นส่วนตัว คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้จากหน้านั้น

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการเป็นรูปธรรมตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร ไปจนถึงการทำธุรกรรมและการจัดเก็บข้อมูลระยะยาว แต่ละส่วนมีการควบคุมที่แตกต่างกันตามระดับความเสี่ยงและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสและความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก

คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานอาจถูกลบตามนโยบายที่กำหนดในภูมิภาคของคุณ

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูล โดยสิทธิ์จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ผู้ใช้ และวิธีติดต่อทีมงานเพื่อยื่นคำขอต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราโดยตรงได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อความถูกต้องของบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น เพื่อจับคู่ยอดเงิน ไม่มีการขายหรือส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านเมนูตั้งค่าในบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดและอีเมล สิทธิ์และขั้นตอนการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ โดยไม่กระทบต่อการทำงานหลักของบัญชี

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่น บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบ

หลักการหลักเหมือนกัน แต่สิทธิ์เฉพาะ เช่น การขอลบข้อมูลหรือระยะเวลาเก็บข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้เลย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต